O Programa de Fidelidade, gerido pela Primegrain, Lda, com o NIPC PT518630480, e sede localizada na Rua 1º de Dezembro, nº36-38 2000-096 Santarém, no distrito de Santarém, doravante referida como Pontotextil e visa premiar os clientes aderentes.
A presente política ("Programa de Fidelidade") descreve os termos e condições que se aplicam à utilização de pontos de bónus ("Pontos de Bónus" ou "Pontos") atribuídos pela Primegrain, LDA, (o "Vendedor" ou "Pontotextil") e que podem ser ganhos ou utilizados por qualquer pessoa singular não comercial (o "'Cliente") no website em www.pontotextil.com.
Esta Política de Pontos de Bónus pode ser alterada de tempos a tempos sem aviso prévio. No entanto, a política de pontos de bónus aplicável será, em qualquer caso, a que estiver em vigor no momento em que o cliente obtiver os pontos.
1. Adesão ao Programa de Fidelidade
- O Programa de Fidelidade destina-se a todos os clientes com conta no website www.pontotextil.com .
2. Acumular Pontos
- Cada euro gasto no website www.pontotextil.com converte-se automaticamente em um (1) ponto.
- Os pontos serão creditados na conta do cliente após cada transação válida.
- Todas as compras no website são válidas para a acumulação de pontos.
3. Troca de Pontos por Descontos
- A cada 100 pontos acumulados, o cliente tem direito a um desconto de 1€ (um euro) em futuras compras no website.
- A troca de pontos por descontos é realizada no ato da compra, sendo o valor correspondente deduzido automaticamente do montante total.
- Os pontos não podem ser convertidos em dinheiro e são exclusivos para a obtenção de descontos em produtos Pontotextil.
4. Validade dos Pontos
- Todos os pontos acumulados têm validade de 6 meses a partir da data da sua atribuição.
- Após o período de validade, os pontos expiram e não podem ser utilizados, sendo automaticamente excluídos.
5. Devoluções
- Se o cliente proceder à devolução de um produto ou serviço adquirido na Pontotextil, o sistema irá deduzir, o número de pontos acumulados na compra original.
Junho de 2025